Слуховете за смъртта на sms-а са преувеличени

[Inata]

Мобилните потребители изпращат по-малко текстови съобщения, но телекомите започват да монетаризират и алтернативите

Кратките текстови съобщения (SMS) отдавна са голям източник на приходи за телекомуникационните оператори по света и у нас. Те се ползват много, защото цената им е пренебрежимо малка. Но разходите за предоставянето на услугата са нищожни, което я прави едно от предложенията на телекомите с най-голям марж на печалба. Последните няколко години обаче са белязани от възхода на смартфона – телефон с възможност за свързване с интернет и инсталиране на различни приложения. Част от тези програмки дублират възможностите на SMS съобщенията с тази разлика, че често са безплатни. Дали скоро мобилните оператори няма да загубят дойната си крава?

Безплатни алтернативи

По данни на анализаторската компания IHS iSuppli текстовите съобщения съставляват средно около 10% от приходите на телекомуникационните компании по света през 2010 г. В периода между 2006 и 2010 г. печалбите от SMS-и растат средно с 10% на година. "Очаквам SMS услугата скоро да бъде подложена на атака", обяви обаче изпълнителният директор на американския телеком Verizon Лоуъл Макадъм пред инвеститорска конференция през декември. Според него някои европейски оператори вече усещат удар по своите приходи заради алтернативите на текстовите съобщения. Такъв е например холандският телеком KPN, който отчита драстичен спад в приходите от подобни услуги и обвинява за това социалните мрежи Facebook и Twitter.

Проблемът за мобилните оператори е, че един притежател на "умен" телефон има пред себе си голям брой алтернативи, които използват мрежата за пренос на данни. Apple, производителите на изключително успешния смартфон iPhone, предлагат услугата iMessage. Най-големият производител на смартфони в глобален мащаб Samsung също имат сходна услуга, наречена ChatON. Същото е и положението при Research In Motion, чиято услуга BlackBerry Messenger е доста популярна както сред бизнесмени, така и сред младежи, главно в Западна Европа. Съществуват и доста предложения, които не са обвързани с конкретен производител на устройства. Едно от най-успешните е WhatsApp, приложение за текстова комуникация, което е безплатно за ползване за една година, след което става платено.

1000 долара струва изплащането на един мегабайт SMS-и

На теория тези алтернативи са безплатни, защото всяко отделно съобщение не се таксува, потребителят плаща само за мобилен интернет. Така цената за едно съобщение е доста по-ниска от тази на SMS-а. Това е особено вярно за САЩ, където операторите таксуват както изпращащия кратко съобщение, така и получателя. При сегашните цени кратките текстови съобщения носят по 1000 долара печалба на американски телеком за всеки мегабайт, прехвърлен през неговата мрежа. Същевременно печалбата от обикновен план за мобилен интернет е едва между 2 и 13 цента за един мегабайт. Учен от Университета в Лестър е изчислил, че като цяло SMS данните са по-скъпи от получаването на информация от телескопа "Хъбъл".

Всичко на едно място

В същото време обаче SMS-ите предоставят една унифицирана система за размяна на текстови съобщения. Това е основното им преимущество пред интернет базираните алтернативи, които са силно фрагментирани. Потребителите на iMessage например могат да пращат текстове само на други притежатели на iPhone, но не и на свои познати с телефон, използващ операционната система Android. Услугата ChatON на Samsung не е ограничена по производител, но за да се използва, е необходимо и подателят, и получателят да я имат на своето мобилно устройство. Мултиплатформени услуги като Facebook и Twitter работят на всички платформи, но много хора предпочитат да държат текстовата си кореспонденция извън социалните мрежи и обратното.

Мобилните оператори не са слепи за тази тенденция и предлагат нови планове, за да направят SMS-ите малко по-изгодни за клиентите си. Американският телеком AT&T например взема по цели 20 цента за SMS, но предлага и пакети от 1000 съобщения за 10 долара или неограничен брой за 20. Така изплащането на повече от 50 съобщения без пакет става по-неизгодно, което кара много абонати да добавят SMS-и към основния си план просто за всеки случаи. Хората може би изпращат по-малко съобщения, но ако така и така плащат за тях, дали операторите ще се интересуват?

В България ситуацията е сходна с тази разлика, че при нас кратките съобщения започват от 0.14 лв. без пакет за всички местни оператори.

в. Капитал, автор Пламен Димитров